En

Как рассчитать и планировать стоимость привлечения Клиента CAC

▪︎ онлайн Интеллект-карта ▪︎ в формате Mindmap ▪︎ разработана в MindManager™
Показать Интеллект-карту

Стоимость привлечения Клиента CAC

Стоимость привлечения Клиента CAC – это сумма операционных затрат на маркетинг и продажи, которую бизнес потратит для получения нового клиента за определенный период времени.
Вы не можете управлять тем, что не можете измерить
Фраза приписывается Питеру Друкеру, основателю теории современного менеджмента и становится важной, когда речь идет о стоимости приобретения новых клиентов для бизнеса.

Стоимость привлечения Клиента CAC – представляет собой общую стоимость, которую заплатит бизнес, чтобы конвертировать лиды в продажи.
Простыми словами CAC, Customer Acquisition Cost – это деньги, которые бизнес потратит на привлечение нового клиента.
Метрика CAC – наилучшая ориентировочная оценка общей стоимости приобретения нового клиента бизнесом. Планирование CAC, поможет настроить инвестиции и проверить правильность решений, выбранных для роста бизнеса.

Как рассчитать планируемую стоимость привлечения Клиента CAC в бизнесе электронной коммерции (eCommerce)?

Для планирования стоимости привлечения Клиента CAC в течение определенного временного периода, используются следующие исходные данные:

  • Сумма операционных расходов на маркетинг
  • Количество клиентов, полученных от платного трафика

Формула расчета планируемой стоимости привлечения клиента CAC

* используется в финансовой модели E-Commerce
Стоимость привлечения Клиента (CAC) = Сумма операционных расходов на маркетинг / Количество клиентов
Если вы потратили $5000 на маркетинговое продвижение и получили 100 клиентов, ваш CAC составляет $50.

Знание и умение планировать CAC, позволит ответить на популярный вопрос "Что такое, хорошая цена за клик для нашего бизнеса?".
Стоимость привлечения Клиента изменяется в разных отраслях и зависит от следующих факторов:

  • Длительность цикла продаж
  • Средняя стоимость продажи Клиенту
  • Частота продаж
  • Как долго Клиент покупает ваши товары и услуги
  • Возраст вашего бизнеса

CAC - краткие выводы

  • CAC - это стоимость приобретения клиента
  • CAC – это возможность планировать цену за клик в вашем бизнесе
  • CAC – обязательное измерение в системе управленческой отчетности
Измерение и планирование CAC завоевало популярность среди бизнесов электронной коммерции и стартапов. Метрика для прогнозирования успеха (или неудачи), позволит измерить сумму, которую бизнес может позволить потратить на привлечение новых клиентов.
Калькулятор CAC [ Стоимость привлечения Клиента ]
Анализ рентабельности бизнеса
Расчет рентабельности продаж, товарного запаса, активов и собственного капитала. Показатели для оценки эффективности управления активами и финансовой состоятельности бизнеса.
Финансовая модель интернет-магазина
Сколько прибыли заработает интернет-магазин? Рассчитайте в онлайн бесплатно! Бизнес-калькулятор для собственников, менеджеров и маркетологов. Быстрый расчет прогноза LTV/CAC/EBITDA для тех, кто хочет купить или открыть интернет-магазин.
Ценность Клиента LTV
Метрика LTV. Как измерить и планировать ценность клиента. LTV маркетинг. Сколько можно потратить на приобретение Клиента? Как планировать цену за клик? Интеллект-карта онлайн. Калькулятор LTV.
LTV/CAC Метрика
Ключевая метрика eCommerce. Быстрый индикатор ценности клиента. Как быстро определить, что вы планируете убыточный бизнес и как может получится хорошая бизнес-модель.
Как проверить финансовый план. 50+ практических советов
Одна из основных причин «завышенных» финансовых ожиданий — непроверенный финансовый план. Практические приемы для самостоятельной проверки финансового плана менеджерами и собственниками бизнеса.
Формула прибыли. О чем говорят цифры
Краткий курс для нефинансиста о том, как образуется прибыль бизнеса. В книге рассмотрены основные финансовые понятия и процесс формирования прибыли. Практические приемы, позволят читателю самостоятельно сделать управленческие расчеты и задать правильные вопросы, в том числе и финансистам.