En

LTV/CAC Метрика

▪︎ онлайн Интеллект-карта ▪︎ в формате Mindmap ▪︎ разработана в MindManager™
Показать Интеллект-карту
LTV/CAC - ключевая метрика eCommerce сравнивает планируемую прибыльность нового клиента с затратами на приобретение этого клиента.
В финансовой модели eCommerce метрика LTV/CAC (или LTV:CAC) измеряет перспективную прибыльность клиентов, которых бизнес планирует приобрести в ближайшее время.

Логика, говорит, что планируемое отношение LTV/CAC должно быть больше 1.

Простыми словами, планируемая маржинальная прибыль LTV, которую получит бизнес от продажи товаров или услуг Клиенту, должна быть всегда больше, чем стоимость привлечения этого клиента CAC.

Умение понять метрику LTV/CAC - ключевой показатель при принятии решения о инвестировании в проект.

Формула расчета LTV/CAC Метрики

* используется в финансовой модели E-Commerce
LTV/CAC = Ценность Клиента (LTV) / Стоимость привлечения Клиента (CAC)
Планируемые исходные данные:

  • Период планирования - 1 год
  • LTV = $30
  • CAC = $1
Результат расчета:

LTV/CAC = $30 / $10 = 3,0x

Ценность клиента LTV в три раза (3,0x или 3:1) превышает стоимость привлечения клиента CAC.
LTV/CAC - быстрый индикатор ценности клиента, по отношению к затратам на его приобретение бизнесом.

Сценарии планирования LTV/CAC

* рассчитайте в финансовой модели E-Commerce
Рассмотрим несколько вариантов планирования LTV/CAC:

  • Меньше 1 - планируете убыточный бизнес, дальше продолжать нет смысла.
  • 1,0x (1:1) - каждый новый клиент будет приводить к потере денег и генерировать убытки.
  • 3,0x (3:1) - хороший уровень, может получится хорошая бизнес-модель.
  • 4,0x (4:1) - может быть хорошей инвестицией, с запасом для роста

Ключевая задача моделирования найти маркетинговые каналы с высоким показателем LTV/CAC.

Оптимизация бизнеса

Инвесторы рассматривают соотношение LTV/CAC от 3,0x и выше, как показатель здорового бизнеса. Для растущего бизнеса LTV/CAC поможет определить слабые места, приоритеты операционного улучшения бизнеса и способствовать принятию решений.

LTV/CAC - диагностический инструмент, который помогает сосредоточится на оптимизации бизнеса и оценить влияние операционных изменений.
Калькулятор LTV/CAC
Анализ продаж
Онлайн анализ выполнения плана. "План/факт" и сравнительный анализ выручки, среднего чека, с расчетом ключевых показателей (KPI). Сравнительный анализ продаж для двух различных временных периодов.
Операционные расходы
Пример планирования операционных расходов интернет-магазина. Структура операционных расходов, примеры с расходами операционной деятельности. Практические советы.
Финансовая модель интернет-магазина
Сколько прибыли заработает интернет-магазин? Рассчитайте в онлайн бесплатно! Бизнес-калькулятор для собственников, менеджеров и маркетологов. Быстрый расчет прогноза LTV/CAC/EBITDA для тех, кто хочет купить или открыть интернет-магазин.
Стоимость привлечения Клиента CAC (Customer Acquisition Cost)
Как определить CAC - стоимость привлечения нового Клиента для бизнеса. Метрика CAC. Формула расчета планируемой стоимости привлечения Клиента. Данные по отраслям. Интеллект-карта онлайн.
Ценность Клиента LTV
Метрика LTV. Как измерить и планировать ценность клиента. LTV маркетинг. Сколько можно потратить на приобретение Клиента? Как планировать цену за клик? Интеллект-карта онлайн. Калькулятор LTV.
Как проверить финансовый план. 50+ практических советов
Одна из основных причин «завышенных» финансовых ожиданий — непроверенный финансовый план. Практические приемы для самостоятельной проверки финансового плана менеджерами и собственниками бизнеса.